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I-O DATEの遠隔サポート

インターネットを利用して問題や悩みなどを解決できるサポートはたくさんあります。
そのサポートサービスの一つに遠隔サポートがあり、利用者のパソコン画面を見ながら専門のスタッフが遠隔操作し、利用者の代わりになって解決してくれる便利なサービスです。
この遠隔サポートサービスをI-O DATEも行っており、1回3060円で最大1時間まで利用することができます。
利用できる時間は月曜日から金曜日の9時から12時と13時から17時となっており、インターネットが接続されているWindowsのみとなっています。
また、遠隔サポートを受けられるのはソフトのインストールが分からない時や無線がつながらない時、エラーメッセージが表示される時や製品の設定方法が分からない時などです。
利用方法も簡単は「リモートサポート購入」ボタンから購入したら希望日を予約し、予約時間に電話がかかってきますのでパソコンを起動してインターネットを接続した状態で待つだけと簡単です。スマホ画面共有

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